1.1. La commande d'un client via la boutique en ligne www.2eur.eu constitue une demande d'achat de produits sélectionnés au prix actuel. Lors de la passation d'une commande, le Client reçoit automatiquement une confirmation de commande accompagnée des conditions générales du contrat de vente, que l'acheteur peut sauvegarder et reproduire. Sur la base de la confirmation de commande, le Client peut effectuer un virement via SEB, LHV ou Swedbank.
1.2. La commande est considérée comme passée par le client après réception du paiement sur le compte bancaire de 2EUROCOINS OÜ.
1.3. La commande entre en vigueur à partir du moment du paiement de la marchandise et de la réception du paiement par 2EUROCOINS OÜ via un lien bancaire dans un délai d'une heure à compter du moment de la passation de la commande. Début du paiement depuis une autre banque conformément à la rapidité des règlements interbancaires, mais au plus tard à 12h00 le jour ouvrable bancaire suivant. Si le paiement n'est pas reçu dans les délais spécifiés dans les Conditions Générales ou est reçu plus tard, le Vendeur a le droit d'annuler la commande. Dans ce cas, le paiement en souffrance sera reversé sur le compte bancaire de l'acheteur dans les meilleurs délais, mais au plus tard dans les 2 jours bancaires.
1.4. Lorsque vous passez une commande, vous pouvez choisir si la commande sera livrée à un distributeur de colis Itella SmartPost (GLS), Omniva, FEDEX ou DPD.
1.5. Courrier Omniva. Lors d'une livraison via les automates à colis Omniva, DPD et Itella SmartPost, veuillez fournir un numéro de téléphone afin que le coursier Omniva puisse convenir avec le client d'une heure convenable pour la livraison du colis. Le colis sera livré sous 2-3 jours ouvrés. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront livrées le jour ouvrable suivant.
1.6. Le transporteur Itella SmartPost (GLS), Omniva, FEDEX ou DPD livrera les produits à l'adresse indiquée par le Client lors de la passation de la commande. Il n'est pas possible de modifier la destination ultérieurement.
Veuillez vérifier que vos coordonnées sont correctes lors de la commande afin d'éviter les retards et les malentendus lors de la livraison de vos produits. 2EUROCOINS OÜ et la société de messagerie ne sont pas responsables des retards de livraison ou des malentendus si le retard ou le malentendu est causé par des inexactitudes ou des inexactitudes dans les données fournies par le Client lors de la passation de la commande.
1.7. Les prix des services de messagerie Itella SmartPost (GLS), Omniva, FEDEX ou DPD sont valables sur le site Web.
2. Annulation de commande et retour de marchandise.
2.1. 2EUROCOINS OÜ se réserve le droit d'annuler une commande si, pour des raisons extraordinaires, il est impossible de vendre le produit, en restituant immédiatement au Client tout l'argent payé par le Client.
Raisons possibles de désabonnement :
- Dysfonctionnements informatiques entraînant des prix ou une disponibilité des produits incorrects.
- Problèmes de livraison - si le produit commandé n'arrive pas à temps
- Une situation exceptionnelle sur le marché mondial, qui a entraîné une variation significative du prix des métaux précieux.
S'il est impossible d'exécuter la commande, 2EUROCOINS OÜ contactera le Client pour convenir de nouvelles conditions ou restituera immédiatement au Client la totalité de l'argent versé.
2.2. Le client a le droit d'annuler sa commande après avoir payé les marchandises, mais avant la livraison des marchandises, en envoyant un avis à la boutique en ligne 2EUROCOINS OÜ à info@2eur.eu indiquant le numéro de commande et son numéro de compte bancaire, ou en appelant le numéro de contact 2EUROCOINS OÜ +372 5683 9909.
2.3. Après réception de la marchandise, le Client dispose de 14 jours pour examiner la marchandise. Si le Produit ne convient pas, le Client a le droit de refuser la commande dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception du Produit. À domicile, le client a le droit de manipuler et d'utiliser les marchandises commandées uniquement dans la mesure autorisée en magasin. Les marchandises achetées seront retournées à 2EUROCOINS OÜ en envoyant un avis à info@2eur.eu indiquant le numéro de commande, votre numéro de compte courant et votre adresse ou en appelant le numéro de contact de 2EUROCOINS OÜ +372 5683 9909
En cas d’annulation de commande conformément à la clause 3.2. ou en cas de désinscription telle que précisée à l’article 3.3. Sauf disposition contraire du paragraphe 3.4 des présentes Conditions, vous serez remboursé du montant payé pour votre achat (hors frais de livraison) sur le compte bancaire que vous avez indiqué au plus tard 10 jours après réception de l'avis d'annulation ou de révocation. et 3,5.
2.4. Le produit retourné doit être complet (comprendre tous les éléments inclus dans l'emballage du produit - certificats, etc.). Si l'article a été acheté dans le cadre d'une promotion comprenant un autre article, vous devrez retourner l'ensemble complet (c'est-à-dire tous les articles reçus en cadeau).
2.5. Le client est tenu d'ouvrir la marchandise avec les précautions nécessaires afin de ne pas endommager l'emballage ou la marchandise. Si le produit retourné (ou l'emballage du produit) est devenu inutilisable et que cela est dû à des circonstances indépendantes de la volonté de 2EUROCOINS OÜ, mais à une mauvaise utilisation du produit, 2EUROCOINS OÜ a le droit de compenser la diminution de valeur.
